Автовокзал Челябинск Центральный

Беспредел, очереди в кассы, контролеры и водители вообще обнаглели хамят, багаж проходит по параметрам не разрешают ставить в багажное отделение, только в салон в ноги, а по технике безопасности этого делать нельзя, водитель Серёжа гоняет из Челика на Ашу и обратно ведёт себя как царёк!

Очень не понравилось. Громкоговоритель не слышно. Автобус Челябиск-Миасс в 13.38 6 марта 2022 года. был отменен, но нигде этой информации не было ни видно, ни слышно. Билеты были куплены заранее. Почему нельзя повесить информационное табло, чтобы пассажиром было видно. Мы стояли ждали автобус, а его отменили. Узнали совершенно случайно. Ужасное отношение. Чтобы вернуть деньги за билет, нужно стоять в общую кассу в очереди. И почему туалет платный??? Везде уже туалеты бесплатные!!! Деревня какая то, а не городской вокзал. Мне стыдно за это все. На любом рынке и ТРК качество обслуживания намного лучше.

17 июля 2017 года я с сыном возвращались домой в город Кыштым с северного автовокзала (дворец спорта Юность) на междугороднем автобусе, маршрут Челябинск-Вишневогорск, номер 687, время отправления 13-11. При покупке билета в кассе, я предъявляла паспорт, но потом при посадке в автобус контролер тоже потребовала документы. Я забыла, что надо показать документы еще и при посадке, пока я доставала документы. Говорила, что я всех задерживаю, давила на меня. Потом, как она посмотрела и убедилась в том, что все нормально. Она унизила и оскорбила мою честь и достоинство. Передаю ее слова: "Сделай лицо попроще". Какое имела право контролер делать мне замечание о моей внешности?